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Die speziellen Online-Dienste gehören zu einzelnen, teilweise kostenpflichtigen Shopfeatures. Anders als die allgemeinen Online-Dienste erscheinen sie nicht automatisch in Ihrem Online-Servicebereich, sondern erst nach gesonderter Freischaltung. Ob ein Dienst für Ihren Shop in Frage kommt, klären Sie mit Ihrem WEBSALE-Ansprechpartner. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Dienste in alphabetischer Reihenfolge. Wo es in dieser Dokumentation ein eigenes Kapitel gibt, steht hier nur der Einstieg mit einem Verweis darauf.

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Abo-Modul

Mit dem Abo-Modul verkaufen Sie Produkte als Abonnement mit wiederkehrender Lieferung und Abrechnung. Wegweiser: Abo-Modul

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A/B-Test

Mit dem A/B-Test stellen Sie zwei Varianten einer Seite gegeneinander und werten aus, welche besser abschneidet. Wegweiser: A/B-Test

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Anfragen

Der Dienst Anfragen listet alle über den Shop gestellten Anfragen in Tabellenform auf und zeigt dazu die wichtigsten Informationen. Über die Überschriftenzeile der Tabelle ändern Sie die Sortierung.

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Bildkonverter

Der Bildkonverter wandelt große Mengen an Bildern automatisiert in verschiedene Formate und Größen um, beispielsweise Produktbilder, Kategoriebilder und Startseitenbanner. Über den Dienst im Online-Servicebereich starten Sie den Konvertierungsprozess. Welche Formate und Größen dabei entstehen, legt nicht der Dienst fest, sondern die Konfigurationsdatei. Referenz: Bildkonverter-Konfiguration wsimageconvert.cfg

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DataFlowManager

Mit dem DataFlowManager erzeugen Sie aus Ihren Shop- und Produktdaten umfassende Datenfeeds für externe Dienste, beispielsweise für Google Shopping. Der Dienst wird außerdem benötigt, wenn Sie einen externen Suchdienst wie FACT-Finder oder Finderlogic einsetzen. Dieser Zusammenhang wird leicht übersehen: Ohne DataFlowManager bekommt der externe Suchdienst keine Produktdaten.

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Frachtkostenberechnung

Für die Pflege der Frachtkosten steht eine eigene Web-Oberfläche bereit, die Sie im Online-Servicebereich unter Frachtkostenberechnung erreichen. Dort verwalten Sie globale Einstellungen, Lieferanten, Zonen und Frachtkosten und können Daten importieren und exportieren. Zusätzlich lässt sich von hier aus eine Anfrage an den SOAP-Server stellen.

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Glossar

Mit dem Glossar hinterlegen Sie Begriffserklärungen, die im Shop als Einblendung erscheinen. Wegweiser: Glossar

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KampagnenSteuerung

Mit der KampagnenSteuerung spielen Sie zeitgesteuerte Aktionen und Inhalte in den Shop aus. Wegweiser: KampagnenSteuerung

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Konfiguration

Im Dienst Konfiguration bearbeiten Sie die Konfigurationsdateien Ihres Shops, beispielsweise die shop.config und die Formularkonfigurationen. Grundlagen: Bearbeiten von Konfigurationen

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Kurzadressen für Kampagnen

Kurzadressen sind zusätzliche, von außen aufrufbare URLs für Shopseiten. Ihren Einsatz finden sie vor allem in Printkampagnen und Anzeigen: Der Leser findet dort eine sehr kurze, sprechende Adresse, die sich bequem von Hand in die Adresszeile des Browsers tippen lässt. Ruft jemand eine solche Kurzadresse auf, leitet der Shop ihn per 301-Redirect auf die eigentliche Zielseite weiter. Angelegt werden Kurzadressen nicht in einem eigenen Dienst, sondern im TopRank-Manager. Wegweiser: SEO-Optimierung mit TopRank

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PayPal-Onboarding

Damit Ihr Shop Zahlungen über die Schnittstelle PayPal Checkout abwickeln kann, müssen Sie der Shop-Plattform der WEBSALE AG Berechtigungen für Ihr PayPal-Konto erteilen. Dieser Schritt heißt PayPal-Onboarding und ist für jedes PayPal-Konto erforderlich, über das Zahlungen laufen sollen. So führen Sie das Onboarding durch:
  1. Klicken Sie auf Mit PayPal verbinden.
  2. Melden Sie sich mit den Zugangsdaten des freizugebenden PayPal-Unternehmenskontos an.
  3. Akzeptieren Sie die angezeigten Berechtigungen für Ihren Shop.
  4. Folgen Sie den weiteren Bedienhinweisen von PayPal.
Nach erfolgreichem Onboarding erscheint das Konto in der Liste unterhalb des Buttons. Die technische Freischaltung der Schnittstelle nimmt WEBSALE vor, sobald die Bedienoberflächen für die Käufer im Shop eingebunden sind. Kommt es im Onboarding-Ablauf von PayPal zu Konflikten, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei PayPal. WEBSALE hat auf diesen Teil des Ablaufs keinen Zugriff. Wegweiser: PayPal Checkout

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ProductsInAction

Mit ProductsInAction zeigen Sie Produkte in Anwendungssituationen und machen sie direkt aus dem Bild heraus bestellbar. Wegweiser: ProductsInAction-Modul

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RegisterCodes

Ein RegisterCode trägt einen Gutscheincode nach der Anmeldung automatisch ein und steuert zusätzlich die Anzeige von Elementen im Template. Der Neukunde muss seinen Vorteil damit nicht mehr von Hand im Checkout eingeben, was Abbrüche an dieser Stelle vermeidet. Typischer Ablauf: In der Neukundenwerbung wird ein Code kommuniziert. Diesen Code legen Sie zweimal an, einmal im Online-Servicebereich im Modul RegisterCode und einmal mit demselben Code als Gutschein in der Gutscheinverwaltung.

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Shop-Datenbanken

Der Dienst Shop-Datenbanken gibt Ihnen Zugriff auf verschiedene Datenbanken des Onlineshops. Die wichtigste davon sind die Kundendaten. Über den Suchfilter der linken Spalte wählen Sie ein Suchkriterium, geben einen Suchbegriff oder ein Kundenmerkmal ein und starten die Suche. Ein Klick auf das Stift-Symbol öffnet die Bearbeitungsansicht, in der Sie die Informationen zum Kundendatensatz über Reiter einsehen und ändern.

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