DA- (Kundenkonto löschen) - WEBSALE Dokumentation

Will ein Käufer sein Kundenkonto löschen, geschieht das nicht sofort. Der Shop schickt ihm eine Bestätigungsmail, und erst der Klick auf den Link darin löst die Löschung aus. Das ist dasselbe Double-Opt-In-Verfahren wie beim Ändern der E-Mail-Adresse. Die Tags mit dem Präfix DA- gehören ausschließlich in das HTML-Template dieser Bestätigungsmail. Auf einer Shopseite haben sie nichts zu suchen. Wegweiser: Anmeldung und Registrierung, Abschnitt Kundenkonto löschen

Der Ablauf

Schritt	Wo	Tag
Der Käufer fordert die Löschung an	Kundenkonto	`WS-RequestDeleteAccountDoubleOptInEmailLink`
Der Shop verschickt die Bestätigungsmail	Mailtemplate aus `<DeleteAccountDoubleOptInMail>`	die DA-Tags
Der Käufer bestätigt	Bestätigungsmail	`DA-DeleteLink`

Absender, Betreff und Template der Mail legen Sie in der Shopkonfiguration shop.config im Abschnitt <DeleteAccountDoubleOptInMail> fest. Ohne hinterlegtes Template verschickt der Shop keine Mail, und die Löschung kommt nicht zustande. Referenz: Abschnitt

<[DeleteAccountDoubleOptInMail](/v8s/referenz/konfigurationen/shopkonfiguration-shop-config/e-mails#deleteaccountdoubleoptinmail)>

Das vollständige Beispiel

<p>
   {DA-Company}~DA-Company~<br>{/DA-Company}
   {DA-FirstName}~DA-FirstName~ {/DA-FirstName}~DA-LastName~
</p>

<p>
   Sie haben die Löschung Ihres Kundenkontos angefordert.
   {DA-CustomerID}Es handelt sich um das Konto mit der Kundennummer ~DA-CustomerID~.{/DA-CustomerID}
   {DA-LastLogin}Ihre letzte Anmeldung war am ~DA-LastLogin~.{/DA-LastLogin}
</p>

<p>
   <a href="~DA-DeleteLink~">Löschung jetzt bestätigen</a>
</p>

<p>
   Wenn Sie das nicht angefordert haben, ignorieren Sie diese Nachricht einfach.
   Ohne Ihre Bestätigung bleibt Ihr Konto bestehen.
</p>

Der Hinweis am Ende gehört dazu. Wer eine solche Mail unerwartet bekommt, muss erkennen können, dass Nichtstun das Konto erhält.

DA-DeleteLink

Erzeugt den Bestätigungslink. Er gilt für genau das Konto, dessen Löschung angefordert wurde.

<a href="~DA-DeleteLink~">Löschung jetzt bestätigen</a>

DA-DeleteLink ist ein reines Einzel-Tag. Eine Klammerung damit ist nicht möglich.Der Klick auf den Link löscht das Konto ohne weitere Rückfrage. Er ist bereits die Bestätigung. Bauen Sie deshalb keine zusätzliche Sicherheitsabfrage auf einer Zwischenseite ein, sondern beschriften Sie den Link eindeutig.

Die Angaben zum Konto

Fünf Tags geben Auskunft darüber, um welches Konto es geht. Sie stammen aus der Rechnungsadresse des Kontos.

Tag	Liefert
`DA-FirstName`	den Vornamen
`DA-LastName`	den Nachnamen
`DA-Company`	den Firmennamen
`DA-CustomerID`	die Kundennummer
`DA-LastLogin`	den Zeitpunkt der letzten Anmeldung

Alle fünf lassen sich als Einzel-Tag und als Bereichs-Tag verwenden. Die Klammerung lohnt sich, weil nicht jedes Konto jedes Feld gefüllt hat.

{DA-Company}
   ~DA-Company~<br>
{/DA-Company}
~DA-FirstName~ ~DA-LastName~

DA-LastLogin ist die nützlichste dieser Angaben. Ein Käufer, der seit drei Jahren nicht angemeldet war, erkennt daran, dass die Mail echt sein kann. Bei einem Konto, das er gestern benutzt hat, wird er stutzig, wenn er die Löschung nicht selbst angefordert hat.

DA-SubAccountID

Gibt die Kennung des Unterkontos aus. Sie brauchen das Tag, wenn Ihr Shop Mehrfachkonten anbietet, bei denen mehrere Konten dieselbe E-Mail-Adresse verwenden.

{DA-SubAccountID}
   Betroffenes Unterkonto: ~DA-SubAccountID~
{/DA-SubAccountID}

Ohne diese Angabe kann ein Käufer mit mehreren Konten unter einer Adresse nicht erkennen, welches davon gelöscht werden soll.

Wegweiser: Mehrfachkontenübersicht anbieten

Tags anderer Präfixe

Tag	Zweck	Gehört auf
`WS-RequestDeleteAccountDoubleOptInEmailLink`	löst die Anforderung aus und verschickt die Bestätigungsmail	Kundenkonto

<a href="~WS-RequestDeleteAccountDoubleOptInEmailLink~">Kundenkonto löschen</a>

Referenz: WS-RequestDeleteAccountDoubleOptInEmailLink

Die Tags im Überblick

Tag	Einzel-Tag	Bereichs-Tag	negatives Bereichs-Tag	Schleifen-Tag
`DA-DeleteLink`	ja	–	–	–
`DA-FirstName`	ja	ja	ja	–
`DA-LastName`	ja	ja	ja	–
`DA-Company`	ja	ja	ja	–
`DA-CustomerID`	ja	ja	ja	–
`DA-LastLogin`	ja	ja	ja	–
`DA-SubAccountID`	ja	ja	ja	–

Zulässig sind alle Tags ausschließlich im HTML-Mailtemplate der Funktion “Kundenkonto löschen”.

​Der Ablauf

​Das vollständige Beispiel

​DA-DeleteLink

​Die Angaben zum Konto

​DA-SubAccountID

​Tags anderer Präfixe

​Die Tags im Überblick

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Der Ablauf

Das vollständige Beispiel

DA-DeleteLink

Die Angaben zum Konto

DA-SubAccountID

Tags anderer Präfixe

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