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Daten wandern zwischen Ihrer Warenwirtschaft und dem Shop in zwei Richtungen: Produkt-, Kunden- und Gutscheindaten gehen in den Shop hinein, Bestellungen, Anfragen, Adressänderungen und Gutscheindaten kommen aus ihm heraus. Welche Schnittstelle Sie brauchen, hängt zuerst von dieser Richtung ab und erst danach von der Technik. Die Schnittstellen dieses Abschnitts lösen den Austausch aus. Was genau übertragen wird, also Format und Inhalt der einzelnen Dateien, steht in den Abschnitten Produkte und Kategorien, Bestellungen, Kundendaten sowie Marketing, SEO und externe Portale.

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Richtung Shop: Import

Für den Import stehen zwei Schnittstellen zur Wahl, die sich nur in der aufrufenden Technik unterscheiden: Beide verwenden einen Technologie-Mix: Die Daten werden zunächst als Dateien, in der Regel im CSV-Format, per SFTP auf den Shop-Server übertragen. Erst danach startet der eigentliche Import über REST beziehungsweise SOAP. Das wirkt umständlicher als eine reine REST- oder SOAP-Schnittstelle, und das ist es auch. Der Grund ist Geschwindigkeit: Große Produktbestände als REST- oder SOAP-Nachricht zu übertragen und zu parsen, wäre um ein Vielfaches langsamer als der Weg über Dateien. Alternativ können Bestandskunden Produkte und Kategorien weiterhin über den WSPManager importieren. Das ist die Vorgängerversion und wird für neue Anbindungen nicht mehr empfohlen.

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Richtung Warenwirtschaft: Export

Bestellungen, Kundenanfragen aus INQUIRY4-Formularen, Adressänderungen und Gutscheindaten holen Sie über eine einzige Schnittstelle ab: Auch hier gibt es eine Vorgängerversion für Bestandskunden, den WSOM-from-Shop für den Export von Bestelldaten. Auch sie wird für neue Anbindungen nicht mehr empfohlen.

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Warum der Umweg über Dateien sich lohnt

Weil Im- und Exportdateien in Standard-Dateiformaten vorliegen, lässt sich praktisch jede Warenwirtschaft an WEBSALE V8s anbinden. Ihr System muss keine WEBSALE-spezifische Schnittstelle beherrschen, sondern lediglich CSV-Dateien schreiben und lesen sowie einen einzelnen REST- oder SOAP-Aufruf absetzen können.

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