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Sie können in der Shopkonfiguration shop.config festlegen, ob und an welche Adresse oder Adressen wichtige Mitteilungen für den Shop-Administrator gesendet werden sollen. In dieser E-Mail werden Sie zum Beispiel darauf hingewiesen, wenn eine Seite nicht gefunden werden konnte:

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Versand der Shopadministrator-E-Mail

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Schritt 1: Aktivieren des Versands in der Shopkonfiguration

Die Aktivierung für den Versand der Shopadministrator-E-Mail erfolgt in der Shopkonfiguration shop.config im Abschnitt <ShopAdminMail>. Fügen Sie den Abschnitt <ShopAdminMail> gegebenenfalls hinzu. Ist der Abschnitt schon vorhanden, vergeben Sie für den Parameter Allow den Wert yes und tragen Sie hinter Address eine oder mehrere E-Mail-Adressen ein.
Referenz: Abschnitt ShopAdminMail

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Schritt 2: Erstellen der E-Mail

Für die Shopadministrator-E-Mail wird kein E-Mail-Template benötigt. Die E-Mail inklusive Betreff wird von WEBSALE V8s automatisch als TXT-E-Mail erstellt.

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Meldungen und Tipps zur Fehlerbehebung

Die folgende Auflistung wird kontinuierlich erweitert. Zu jeder Fehlermeldung finden Sie Informationen über den Hintergrund der Meldung und darüber, wie Sie den Fehler beheben können.

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No Delivery left for customer

Hintergrund. Der Shop prüft im Bestellablauf, ob für den Kunden eine Zustellung gewählt ist. Diese Meldung entsteht, wenn keine gültige Zustellung vorliegt, obwohl im Shop mindestens eine aktive Zustellung konfiguriert ist. Der Shop kommt also in eine Situation, in der er eine Zustellung anbieten müsste, aber keine einzige übrig ist. Typischerweise liegt das nicht an einer fehlenden Konfiguration, sondern daran, dass sämtliche konfigurierten Zustellungen für den konkreten Fall herausgefiltert wurden, beispielsweise durch das Lieferland des Kunden oder durch produktabhängige Einschränkungen der Zustellarten. Auswirkung auf die Bestellung. Ob die Bestellung dadurch abgelehnt wird, hängt von Ihrer Konfiguration ab. Nur wenn festgelegt ist, dass für eine Bestellung zwingend eine Zustellung gewählt sein muss, bricht der Shop den Vorgang ab. Andernfalls läuft die Bestellung weiter, die Meldung wird aber in jedem Fall versendet. Der Shop legt zusätzlich einen Abzug der Sessiondaten für die Analyse an. Behebung. Prüfen Sie die Konfiguration Ihrer Zustellarten, insbesondere die Filter, die eine Zustellart ausschließen können. Lässt sich die Ursache nicht finden, halten Sie die Bestell- oder Sessiondaten bereit und wenden Sie sich an die WEBSALE AG. Wegweiser: Versandarten produktabhängig anbieten Referenz: Abschnitt Delivery Für die Zahlungsarten gibt es eine gleich aufgebaute Meldung, die mit No Payment left for customer beginnt. Hintergrund und Vorgehen sind dieselben, betroffen sind dann die Zahlungsarten statt der Zustellarten.

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Clearing Error occured