> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://dokumentation.websale.de/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kundendaten

> Schnittstellen für den Austausch von Kundenstammdaten, Adressen und kundenspezifischen Eigenschaften zwischen Shop und ERP-System.

Kundendaten bewegen sich in beide Richtungen. Aus Ihrem ERP-System kommen Stammdaten, Rabatte und Berechtigungen in den Shop, aus dem Shop kommen die Änderungen zurück, die Kunden selbst an ihren Adressen vornehmen. Welche Schnittstelle die richtige ist, hängt vor allem davon ab, ob Sie viele Datensätze auf einmal oder einzelne Konten gezielt bearbeiten.

## Daten in den Shop übertragen

| Schnittstelle | Wofür |
| - | - |
| [WS-SFTP-Kunden-Pro](https://dokumentation.websale.de/v8s/schnittstellen/kundendaten/ws-sftp-kunden-pro.md) | Alle Kundenstammdaten und kundenspezifischen Funktionen als Dateiimport. Der Weg für vollständige Datenbestände aus dem ERP-System. |
| [Account-API](https://dokumentation.websale.de/v8s/schnittstellen/kundendaten/account-api.md) | Einzelne Kundenkonten anlegen, aktualisieren und anmelden, unabhängig vom ERP-System. Der Weg für gezielte Einzeländerungen und für die Anbindung externer Portale. |

Die beiden ersetzen einander nicht. Der Dateiimport ist für den regelmäßigen Abgleich ganzer Bestände gedacht, die Account-API für den einzelnen Datensatz im laufenden Betrieb.

## Daten aus dem Shop abholen

| Schnittstelle | Wofür |
| - | - |
| [WS-Adressdatenänderungen](https://dokumentation.websale.de/v8s/schnittstellen/kundendaten/ws-adressdatenaenderungen.md) | Adress- und Bankdatenänderungen, die ein Kunde im Shop vornimmt, ohne zu bestellen. |
| [WS-REST-OrderManagement](https://dokumentation.websale.de/v8s/schnittstellen/bestellungen/ws-rest-ordermanagement.md) | Zusätzliche Kundeneigenschaften wie Bonuspunkte oder kundenspezifische Rabatte in Echtzeit, dazu Bestellungen, Dateien, Stornos und Lagerbestand. |

Adressdaten eines Kunden werden normalerweise zusammen mit den Bestelldaten übertragen. WS-Adressdatenänderungen brauchen Sie nur dann, wenn Sie zusätzlich die Änderungen ohne Bestellung abholen wollen.

## Verwandte Themen

* Wegweiser: [Übertragung](https://dokumentation.websale.de/v8s/schnittstellen/uebertragung.md)
* Wegweiser: [Bestellungen](https://dokumentation.websale.de/v8s/schnittstellen/bestellungen.md)


## Related topics

- [customer - Kundendaten](https://dokumentation.websale.de/konfiguration/customer-kundendaten.md)
- [API-Referenz Kundendaten](https://dokumentation.websale.de/schnittstellen/admin-interface-api/api-referenz-kundendaten.md)
- [Prüfung von Kundendaten festlegen](https://dokumentation.websale.de/v8s/adressdaten/pruefung-von-kundendaten-festlegen.md)
- [Volltextsuche für Kundendaten anbieten](https://dokumentation.websale.de/v8s/kundenkonto/volltextsuche-fuer-kundendaten-anbieten.md)
- [Vom Käufer nicht änderbare Kundendaten festlegen](https://dokumentation.websale.de/v8s/adressdaten/vom-kaeufer-nicht-aenderbare-kundendaten-festlegen.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.